Star Citizen Ile Avalon Pilot Logbook
Carnet de Vol d'un Citoyen de l'Espace

Que vous faut-il pour
pouvoir jouer à Star Citizen ?

Deuxième série de questions-réponses, là encore, certaines questions peuvent sembler stupides, mais j'ai vraiment tenté de répondre à tout, même à se qui peut sembler évident.

Cette série de questions-réponses va principalement s'orienter vers l'acquisition de votre premier vaisseau, de son upgrade vers un autre vaisseau, de l'annulation d'une commande et de l'échange, ou tout autres sujets ayant trait avec l'achat d'un vaisseau.

Achat d'un vaisseau

Faut-il obligatoirement un Starter Pack ?

Oui, le Starter Pack est obligatoire.

Il en existe plusieurs proposant le jeu accompagné d'un vaisseau.

Se qui différencie le prix d'un Starter Pack, c'est le vaisseau qui l'accompagne, le Starter Pack comportant l'Aurora MR sera à $54, alors qu'un Starter Pack incluant l'Anvil Arrow est à $108.

L'ensemble des Starter Pack sont disponible ici : Game Packages

Me faut-il un Starter Pack pour chaque vaisseau de ma collection ?

Non, il vous faut un seul Starter Pack pour pouvoir accéder au jeu, ensuite, vous pouvez acquérir d'autres vaisseaux dans leur version Standalone Ship, ou Warbond (voir plus loin).

Standalone Ship ?

Traduction littérale : Navire seul.
Vous n'achetez que le vaisseau, sans l'accès au jeu.
Généralement, un Standalone Ship comporte un Hangar et une Assurance.

Comment être sûr que mon pack inclus bien l'accès au jeu ?

En consultant la fiche du produit.
Assurez-vous que dans l'encadré ALSO CONTAINS, soit bien spécifié Star Citizen Digital Download.

Le Pack Squadron 42 Standalone Pledge me permet-il d'accéder à Star Citizen ?

Non, ce pack est un accès à la campagne solo uniquement.

Cela veut dire que si j'ai Squadron 42, je peux jouer à la campagne solo ?

Non, elle est en cours de développement, l'Alpha n'est pas avant 2020, et même là, rien ne garantit que les possesseurs du jeu puissent y accéder.

Les packs incluant Squadron 42 sont plus à voir comme de la précommande.

Tout les Starter Pack me permettront-ils d'accéder à la campagne solo ?

Non, seul deux packs inclus l'accès à la campagne solo et Star Citizen :

Comment être sûr que mon pack inclus bien l'accès à la campagne solo ?

Comme pour Star Citizen, consultez la fiche du produit et assurez-vous de bien avoir Squadron 42 Digital Download.

Le vaisseau que je veux n'est pas proposé avec Star Citizen en téléchargement, comment faire ?

Prenez un pack comportant un Mustang Alpha, que vous upgradez ensuite vers le vaisseau de votre choix (voir plus loin la rubrique dédiée à l'upgrade pour plus de détail).

Tous les vaisseaux sont disponibles à l'achat ?

Non, certains vaisseaux ne sont disponibles que durant des périodes évènementielles.

Sur la description du produit, je vois 3 Month Insurance, quezaco ?

Dans Star Citizen, vous allez devoir assurer votre vaisseau, car s'il est détruit, perdu ou simplement volé, et non assuré, il sera définitivement perdu, de se fait, tout vaisseau acquis via le site sera fourni avec une assurance. Cette assurance est généralement de 3 mois, mais peut parfois être plus importante (6 mois, 72 mois, à vie).

J'entre plus en détail dans le système d'assurance de Star Citizen ici : Le système d'assurance (page en cours de dev.).

Rétractation

Je me suis trompé, comment obtenir un remboursement ?

En théorie, vous ne pouvez pas.

A des fins de clarté, je vous mets ci-dessous une capture de votre engagement lors d'une commande, et vous en donne une traduction afin que cela soit bien clair pour vous :

Vous faites une promesse de financement participatif, pas un achat !

Star Citizen est financé par un effort de financement participatif communautaire. Vos "fonds de promesses" pour des articles en jeu tels que des vaisseaux ou des armes seront consacrés au développement continu du jeu.

Bienvenue au développement ouvert !

Les versions Alpha de Star Citizen incluent des travaux en cours et des fonctionnalités qui comportent des bogues qui seront améliorés dans les futures mises à jour (voir la feuille de route). Votre engagement vous accordera un accès continu à ce processus. Nous encourageons les commentaires de la communauté mais les décisions doivent en définitive incomber au développeur.

Toutes les promesses sont finales !

Pour ces raisons, vous ne pouvez pas récupérer vos fonds de promesse même si un élément en jeu particulier prend plus de temps à devenir disponible, contient des bugs ou subit des modifications de conception. En plaçant votre commande, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ce qui précède ainsi que nos autres conditions d'utilisation, en particulier la section Engagements.

Donc si je me trompe de vaisseau, je l'ai dans l'os ?

Non, il y a des recours : l'upgrade et l'échange, deux sujets que je vais traiter plus loin dans cette rubrique.

La seule chose que vous ne pouvez pas récupérer, c'est l'argent investi.

Pourtant, dans une vidéo de JVTV, j'ai vu qu'on pouvait se faire rembourser ?!?

Oui, comme il a été dit dans la vidéo, c'est plus du cas par cas.
Si vous demandez (poliment) votre remboursement et que vous n'avez pas réellement joué au jeu, il est possible que CIG accepte de vous rembourser.
Mais je vous déconseille de prendre cette affirmation comme étant une garantie de remboursement.

Choix du Vaisseau

Quel vaisseau est le meilleur ?

Heu... On n'est pas à World of Warcraft ici...
A Star Citizen, le choix d'un vaisseau se fait celons divers critères, comme son utilité, son Esthétique, son prix. Mais là, se n'est pas moi qui peut vous dire quel vaisseau vous devez prendre. Dites-vous qu'un vaisseau est un engagement sur le long terme, qu'il va vous suivre pendant un moment, donc faites votre choix en fonction de vos réelles ambitions au sein du jeu.

Cela étant, chaque vaisseau a des qualités et des défauts, de ce fait, on peut actuellement constater que certains vaisseaux ressortent du lot, de part leur intérêt dans le jeu et leur rapport qualité/prix.

Donc, si je devais vous conseiller un vaisseau, ce serait le Titan Avenger ou un Origin de la série 300.

Ce sont des vaisseaux polyvalents qui vous ouvriront de nombreuses portes en matière de mission, vous pourrez effectuer des missions de transport de marchandise, du combat, voir même voyager un peu, pour débuter, c'est un bon plan.

Je me suis décidé pour un Avenger Titan, mais il n'est pas dans les Starter Pack...

Prenez le pack du Mustang Alpha, et upgradez-le ensuite vers l'Avenger Titan.

Cela va me couter combien ?

$54 le pack comportant le Mustang Alpha, ou $78 si vous prenez le pack incluant Squadron 42.
Ensuite, il faudra débourser $24 supplémentaire pour upgrader votre Mustang en Avenger Titan.

Pourquoi systématiquement partir du pack Mustang Alpha ?

Ok, il est temps d'amorcer la rubrique dédiée à l'upgrade.

Upgrade d'un vaisseau

Vous parlez constamment de l'upgrade d'un vaisseau, qu'est-ce donc ?

L'upgrade vous permet de remplacer l'un de vos vaisseaux par un vaisseau de valeur supérieure, vous ne pairez que la différence.

Comment upgrade-t-on un vaisseau ?

En allant sur la page Ship Upgrade, une fois sur cette page, dans la partie UPGRADE/FROM vous retrouverez l'ensemble de vos vaisseaux, et dans la partie UPGRADE/TO le vaisseau vers lequel vous voulez le faire évoluer.

Dans UPGRADE/FROM, commencez par sélectionner le vaisseau que vous voulez upgrader, puis dans UPGRADE/TO le vaisseau vers lequel vous voulez évoluer.

Par exemple, supposons que je veuille faire évoluer mon Mustang Alpha vers un Avenger Titan, je sélectionne donc mon Mustang Alpha, et dans la zone UPGRADE/TO je vais sélectionner l'Avenger Titan. L'outil se charge ensuite de calculer la différence et il me reste à payer les $24 de différence pour transformer mon vaisseau.

Attendez, $30 le Mustang Alpha, $50 l'Avenger Titan, et je dois payer $24 ???

Oui, le prix des vaisseaux est en hors taxe, mais une fois le calcul effectué il faut rajouter les 20% de TVA, soit $4 supplémentaires.

Ok, donc j'upgrade vers un Titan, mais que devient mon Mustang ?

Vous le perdez, vous remplacez votre Mustang par un Titan, donc forcément le Mustang disparaitra de votre collection.

Mais mon pack avait des options spéciales comme une assurance à vie, que va-t-elle devenir ?

Le vaisseau upgradé va hériter des options du vaisseau d'origine, si votre vaisseau comportait une assurance particulière, et bien elle sera toujours valide.

Je repose la question, pourquoi systématiquement partir du pack Mustang Alpha ?

Parce que le Mustang Alpha est évalué à $30, alors que l'Aurora MR est évalué à $25 au moment de l'upgrade alors que ces deux vaisseaux valent le même prix à l'achat sous forme de pack.

L'intérêt du Mustang Alpha est de vous faire économiser $5 dans l'opération.

Si j'avais dû remplacer un Aurora MR contre un Titan, j'aurais dû débourser $30 au lieu de $24.

Merde !!! J'ai acheté un Aurora MR, comment je peux faire ?

Demandez un échange et prenez un pack avec le Mustang Alpha à la place.

Il est temps de parler de l'échange...

Le Système d'échange, ou "Melt"

On peut demander un échange ?

Oui, c'est une forme de remboursement, mais au lieu de vous rendre l'argent, CIG le transforme sous la forme d'une cagnotte qui vous permet d'acheter d'autres produits.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Il suffit d'accéder à votre compte, de consulter votre hangar et de demander le détail du produit que vous voulez échanger, un bouton EXCHANGE apparaitra, cliquez simplement dessus pour entamer la procédure d'échange.

On me demande d'activer l'authentification en deux étapes.

C'est normal, l'échange est une manipulation qui requière un haut niveau de sécurité, il vous faut donc activer cette option sur votre compte. Allez dans la rubrique SETTINGS, onglet SECURITY, et activez l'option Two-step authentification.

Même si je ne veux pas faire un échange, n'ai-je pas intérêt à activer cette option ?

Oui, il est fortement conseillé d'activer cette option.

Quand j'échange un produit, je perds tout ?

Oui, contrairement à l'upgrade, l'échange est comme une annulation.

Je peux effectuer autant d'échange que je veux ?

Vous pouvez effectuer un échange toutes les 24h.

Et si j'ai changé d'avis, j'ai possibilité de revenir en arrière ?

Oui, vous pouvez racheter le produit.

Mais c'était une offre spéciale, elle n'est plus disponible, comment je fais ?

Pas de panique, allez dans votre compte, cliquez sur le hangar et demandez à consulter les BUY BACK PLEDGE, cela vous donnera accès à toutes les commandes que vous avez annulé, et vous pourrez ainsi en refaire une.

Exemple, j'avais acheté le Greycat lors de l'Holiday 2018, mais payer $15 un Greycat qui ne vaut que 5000 UEC en jeu, c'était franchement stupide de ma part.
D'autant que le Greycat ne permet pas un upgrade, du coup j'ai demandé un échange du pack.
Mais si je désire revenir sur ma décision, je peux toujours racheter le pack via l'onglet BUY BACK PLEDGE alors que l'offre n'est actuellement plus disponible.

C'est quoi l'arnaque ?
Je demande un échange du pack Aurora MR SC + S42 Combo qui ma couté $78 et on me rend que $65...

C'est la TVA, CIG ne vous crédite que la valeur Hors Taxe du produit, donc $65.

Mais pas d'inquiétude, lorsque vous utiliserez votre cagnotte, cela sera avant application de la TVA, donc vous ne perdrez rien.

Et où va cet argent ?

Il s'ajoute à votre STORE CREDIT, que vous pouvez consulter dans l'onglet BILLING & SUBSCRIPTION.

Donc avec cette cagnotte, je peux acheter ce que je veux ?

Presque tout, vous ne pourrez pas acheter un produit "warbond"

Les offres "Warbonds"

Warbond ?

Les produits warbond sont des produits remisés, mais qui impose d'être acheté avec de l'argent réel et non de l'argent qui dort sur votre compte.

Il ne faut pas oublier que la vente de vaisseaux a pour but de financer le jeu, donc il arrive un moment où CIG doit proposer des produits qui imposent une entrée d'argent, c'est ce qu'ils font avec les produits warbond, ces produits vous permettent une légère économie à l'achat, mais vous imposent d'apporter une nouvelle entrée monétaire.

Ce genre d'offre survient généralement lors de l'annonce d'un nouveau vaisseau, comme par exemple lors de l'annonce des motos Tumbril.

Donc si je résume, la Tumbril Ranger RC, si je veux utiliser ma cagnotte, je dois prendre la version la plus chère ?

Dis comme ça, oui.

Mais en réalité, vous devez prendre la moto dans sa valeur non remisée.

Dans le cas de la Tumbril Ranger RC, sa valeur réelle est de $35 hors taxe, soit $42 avec la TVA, si vous voulez utiliser votre cagnotte il vous faudra donc débourser $35.

Cependant, si vous êtes prêt à réinvestir de l'argent physique dans le projet, vous pouvez opter pour l'offre Warbond à $36.

Finalement, je n'ai pas d'intérêt à sortir $36 quand je peux utiliser $35 de ma cagnotte ?

Tout dépend se que vous comptez réellement faire de votre moto.

Lors de son annonce, la moto était proposée avec une assurance à vie, du coup, cela peut être un bon plan de l'acquérir pour un upgrade vers un vaisseau plus cher qui sera bien heureux de bénéficier de l'assurance.

Vous prenez la moto dans son offre warbond, et vous utilisez votre cagnotte lors de l'upgrade, vous serez gagnant sur toute la transaction.

Et les offres warbond, c'est tout le temps ?

Non, elles sont pour une durée limitée.

Vaisseaux et Véhicules en jeu

Je n'ai pas pu résister pour une Tumbril Ranger, mais je ne retrouve pas ma moto en jeu, est-ce normal ?

Oui, la moto n'est pas encore produite.

CIG fait régulièrement de la prévente de vaisseau, en revanche, on ne sait pas quand le vaisseau, ou en l'occurrence ici la moto, sera réellement disponible.

Cependant, en attendant, CIG vous prête un véhicule de remplacement, donc si vous avez acheté une Tumbril Ranger, vous devriez avoir un Tumbril Cyclone sur votre compte.

Exact, le Cyclone est bien dans ma collection en jeu, mais n'apparait pas sur mon compte en ligne.

C'est normal, les véhicules de prêt ne sont pas affichés sur votre compte en ligne.

J'ai finalement acheté un Mustang Alpha, et quand j'ai lancé le jeu, j'ai trouvé un deuxième vaisseau, un Aurora MR, c'est un bug ?

Non, le Mustang comporte des bugs qui nuisent à une partie du gameplay, du coup CIG vous prête un Aurora MR en plus de votre Mustang Alpha, le temps que le Mustang soit corrigé.

Et quand sera-t-il corrigé ?

Bonne question, quand CIG le voudra bien.

Et si j'upgrade mon Mustang vers un autre vaisseau, j'aurai toujours l'Aurora ?

Bien sûr que non.
Tout comme l'échange, qui annulera l'Aurora en même temps que le Mustang.

FaQ Première heure de jeu

  • by ile-avalon
  • in Faq
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