Star Citizen Ile Avalon Pilot Logbook
Carnet de Vol d'un Citoyen de l'Espace

Star Citizen Dumpers Depot

Dumper's Depot

  • Siège Social : Fujin City, Saisei (Centauri III)
  • Fondation : 2894
  • Fondateur : Burner Zeke
  • Code fabricant : inconnu
  • Direction : Burner Zeke (PDG)
  • Origine : Humaine
  • Domaine : Chaînes de Boutiques de Recyclage

Tout a de la valeur pour quelqu'un !

Cette devise est connue dans tout l'Empire grâce aux publicités pour le populaire magasin de récupération et de commerce, Dumper's Depot, qui sont fréquemment diffusées dans tout l'Empire.

C'est à "Burner Zeke", le fondateur excentrique de la franchise, que revient le mérite d'avoir inventé cette phrase. Mais pour Zeke, le slogan est plus qu'une astuce pour attirer les clients dans le magasin, c'est un mode de vie.

La Naissance de Burner

Il n'est pas toujours facile de distinguer l'homme du personnage. Zeke peut sembler être un junkie de l'espace, mais il a été élevé dans une famille de classe moyenne à Fujin City, Saisei, dans le système Centauri.

Né en 2875, Ezekiel Chikamoto est le plus jeune d'une fratrie de trois enfants. Ses parents travaillaient tous les deux de longues heures et tenaient un budget strict afin de maintenir le niveau de vie de leur famille dans la ville de Saisei, réputée pour sa cherté. Ezekiel a grandi en portant les vêtements d'occasion de ses frères et en jouant à leurs jeux de simulation de dernière génération, même si, d'après les membres de la famille, il passait plus de temps à bricoler les appareils électroménagers de leur appartement qu'à jouer à des jeux traditionnels. Sa mère a même dû aller jusqu'à lui interdire de toucher à l'appareil de nettoyage après qu'une tentative de "personnalisation" a laissé toutes les surfaces de leur maison couvertes de centimètres de poussière. Finalement, l'esprit aventureux d'Ezekiel et ses compétences naturelles en matière de technologie lui ont permis d'obtenir une bourse d'études complète dans une école privée d'élite, une expérience qui a contribué à faire de lui l'entrepreneur qu'il est aujourd'hui.

A l'adolescence, Ezekiel découvre qu'il n'entre pas dans le moule de l'école privée d'élite, car son uniforme de seconde main et l'absence de gadgets à la mode l'ostracisent socialement. Il suppliait constamment ses parents de lui acheter un datapad haut de gamme, mais ils refusaient, expliquant patiemment qu'ils n'en avaient pas les moyens. Ils lui ont suggéré de trouver un emploi pour gagner des crédits à dépenser pour ce qu'il voulait.

Le Trésor d'un Autre

Un jour, Ezekiel a vu un camarade de classe jeter négligemment un datapad défectueux. Stupéfait par le mépris total de sa valeur, il l'a rapidement récupéré dans la poubelle et a passé le week-end à le réparer. N'ayant plus besoin de son vieil appareil, il l'a apporté dans un magasin d'occasion et l'a vendu. Il a empoché une partie des bénéfices et acheté d'autres outils avec le reste. Plus tard, Ezekiel a qualifié cette expérience de révélation et s'est demandé quels autres camarades de classe étaient prêts à se débarrasser de leur appareil pour des raisons mineures.

La rumeur s'est vite répandue qu'Ezekiel achetait de vieux appareils électroniques, quel que soit leur état. Il réparait et vendait ce qu'il pouvait, et conservait les pièces excédentaires pour de futures réparations. Bientôt, sa chambre ressembla à un chantier de récupération et il ne fallut pas longtemps pour que cela se répande dans le reste de l'appartement. Ses parents adorent son initiative, mais détestent le désordre, et insistent pour qu'il s'en débarrasse. Malheureusement, lorsqu'il a essayé de s'en débarrasser, il s'est rendu compte que les magasins d'occasion situés près de la zone d'atterrissage lui offraient toujours moins que ce qu'il pensait pouvoir obtenir. Ce n'est que lorsqu'il a entendu deux employés se moquer de lui après son départ qu'il a compris pourquoi. Pour les gens qui vivaient et travaillaient près du port, il passait pour un jeune riche de l'école préparatoire, alors que ses camarades de classe le considéraient comme le contraire. Et comme à l'école, s'il voulait être traité comme un égal, il allait devoir trouver un moyen de s'adapter.

Lors de sa prochaine visite, Ezekiel enfile une vieille salopette de son père et adopte un étrange accent inventé, assorti d'une attitude décalée. Il a vu les résultats immédiatement et a décroché un bien meilleur contrat. À partir de ce moment-là, chaque fois qu'Ezekiel négociait, il restait dans la peau de "Burner Zeke", son nouveau personnage endurci et rusé.

Après avoir obtenu son équivalence, Ezekiel a choqué ses parents en refusant des bourses d'études universitaires pour se concentrer sur son entreprise de récupération en plein essor. Il va à l'encontre de leurs souhaits et utilise les crédits qu'ils ont économisés pour l'université afin de louer une petite boutique près de son ancienne école. Il l'a baptisé Dumper's Depot et a commencé à travailler sous le nom de Zeke à plein temps.

La Doctrine de Dumper

En 2894, le magasin est opérationnel, mais Zeke se rend vite compte que sa boutique n'est qu'une parmi tant d'autres. Pour se démarquer, il décida de faire les choses un peu différemment.

L'une des choses que Zeke avait toujours détestées lorsqu'il entrait dans un magasin pour vendre de la ferraille, c'était d'en ressortir avec la moitié du produit. C'était un processus tellement long - le tri, l'évaluation, le marchandage. Au lieu de cela, Dumper's Depot simplifiait tout. Il a fixé des prix de base pour les objets courants en fonction de leur fonctionnalité et de leur état. Il proposait même des options de vente en vrac pour les personnes souhaitant vendre de grandes quantités en une seule fois. Bien sûr, les gens pouvaient peut-être obtenir un peu plus d'argent en attendant que quelqu'un évalue tout, mais si vous vendiez chez Dumper's Depot, vous pouviez entrer et sortir avec une bonne quantité de crédits en beaucoup moins de temps. De plus, tout ce qu'il perdait sur les ventes en gros, il le compensait largement en revendant des objets réparés ou des pièces de valeur qu'il trouvait parmi les piles de ferraille.

Pourtant, le modèle commercial modifié ne suffit pas à lui seul. Ayant dépensé tout son argent dans son propre magasin, Zeke a décidé de parier et d'emprunter massivement pour commencer à faire de la publicité sur le Spectrum. Par mesure d'économie, Zeke a même joué dans la première publicité du magasin. Son discours résumait simplement sa nouvelle approche : "Tout a de la valeur pour quelqu'un ! "

Rapidement, son magasin est devenu le plus fréquenté de la région. Très vite, il doit faire appel à de l'aide supplémentaire pour s'occuper de toutes les opérations de tri et de réparation. L'année suivante, son personnel a encore doublé. Leur réputation grandit à tel point que les raffineries et les entreprises de construction locales commencent à passer des contrats spécifiques avec Dumper's pour leurs fournitures, ce qui augmente encore les revenus du magasin. Bientôt, d'autres magasins de la région imitent l'installation de Dumper, mais grâce à l'accent mis sur la publicité et au personnage excentrique qui en est le centre, les clients cherchent toujours à faire affaire avec Burner Zeke.

En 2902, le premier employé de Zeke, Dayton Farro, qui devait retourner à Yar pour des raisons familiales, proposa à Zeke d'y ouvrir un magasin. Zeke n'avait jamais envisagé de s'étendre au-delà de son seul magasin, mais comme il faisait confiance à son employé, il l'autorisa à utiliser la marque à condition que Dayton accepte de continuer à utiliser les mêmes pratiques que l'original. D'autres franchises ont rapidement suivi.

Le matériel pédagogique sur les principes de base de l'exploitation d'un Dumper's Depot et de la gestion des clients a été élaboré par Burner Zeke lui-même. Après avoir accueilli les nouveaux propriétaires de franchise en leur disant avec enthousiasme : "Si je peux faire fonctionner ce magasin, vous le pouvez aussi", il a insisté sur l'importance de faire confiance à leur propre instinct pour gérer le magasin. Puisqu'ils s'occupaient des opérations quotidiennes, il estimait que les propriétaires étaient mieux placés pour prendre des décisions que quelqu'un coincé au siège principal. Nombreux sont ceux qui citent cette structure organisationnelle décentralisée comme l'élément clé qui permet aux magasins Dumper's Depot de rester ouverts et de fonctionner là où beaucoup d'autres entreprises ont échoué.

Dans l'esprit du franchisé, non seulement tout a de la valeur pour quelqu'un, mais posséder un Dumper's Depot prospère est un objectif réalisable par n'importe qui. Les franchisés s'investissent dans la réussite du magasin parce qu'ils sont habilités à le gérer comme ils l'entendent. Peu de gens auraient pu imaginer qu'un homme du nom de Burner Zeke inspirerait à ses clients et à ses employés un niveau de dévouement et de loyauté tel qu'il ferait d'un simple magasin de ferraille un titan du commerce.

Star Citizen Dumpers Depot

Notes et Références

Dernière mise à jour : 18/01/2024